类别:办公学习大小:34.9M版本:v2.0.8 最新版时间:2023-06-24
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手持服务、服务调度管理的一站式解决方案,满足企业对售后服务、上门服务、本地服务和工单系统的管理需求。
(1) 售后服务方向:提供任务管理、设备维护信息、客户信息、周期提醒、备件仓库、客户评估、绩效管理等模块,结合售后服务需求,根据地图位置关系进行任务调度管理。
(2) 家政服务方向:提供网上商城、订单管理、上门服务、服务收集、佣金发放、客户评估等模块,结合家政服务特点,基于地图位置关系进行任务调度管理。
(3) 本地服务方向:提供网上商城、订单管理、商品管理、配送流程、仓库管理、服务收集、佣金配送、客户评估等模块,并结合本地服务的特点,实现基于地图位置关系的任务调度管理。
(4) 工单系统方向:提供基于地图位置关系的工单模板定制、短信提醒、时间管理、值机打卡、客户评估、工单结案、绩效管理等任务调度管理模块。
1) 地图模式:“地图+任务”模式,智能调度,实时服务;
2) 语音广播:“你有新订单了!”实时感受客户的声音并响应他们的需求;
3) Applet:社区、分销+商城+短信相结合,抓住每一个营销机会;
4) 订单+工单:销售好产品,做好服务、销售、配送、售后一体化运营管理;
专业
8年积累,铸就高品质服务
易用
30秒上手,简洁而不简单
协同
扁平协作,连接业务客户
服务
用户至上,专属顾问服务
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